Politique de confidentialité

Les renseignements personnels que vous fournissez dans le cadre de votre interaction avec nous sont recueillis dans le but de vous fournir les services demandés.

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d'autres fins, sauf avec votre consentement ou s'ils sont exigés par la loi. Vos informations personnelles ne seront pas partagées ni divulguées à d’autres personnes ou à d'autres organisations, sauf si cela est nécessaire pour vous fournir les services requis et seulement pour ceux qui ont besoin de connaître ces informations ou autrement autorisés par vous, lorsque la loi l'exige ou, le cas échéant, prendre des précautions contre la responsabilité.

Nous prenons des mesures appropriées de sécurité et autres pour préserver la confidentialité de vos renseignements personnels et pour veiller à ce qu'ils soient utilisés aux fins prévues.Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels l'information as été fourni.

Dans le cas où nous sommes acquis par ou fusionné avec une entité tierce, ou si nous vendons une partie de notre entreprise, nous nous réservons le droit de transférer ou de céder les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous dans le cadre de cette fusion, vente ou autre changement de contrôle.

Si vous désirez avoir accès à vos informations personnelles, veuillez nous contacter  au numéro de téléphone (416) 782-5900; ou à l'adresse courriel [email protected] ou par poste 

En fournissant vos informations personnelles à nous ou en utilisant nos services, vous indiquez que vous consentez aux termes de cette politique.

Notre engagement de confidentialité

Chez Centre Canadien d'Électromenagers (CAS), nous savons à quel point il est important de protéger vos informations personnelles. Que vous achetiez avec nous en ligne ou en personne, nous souhaitons rendre chaque expérience client sûre et sécurisée. Conformément à cet objectif, nous avons élaboré cette politique de confidentialité afin d'expliquer nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations personnelles.

Cette politique s'applique à nos magasins de détail, à nos sites Web et à tous les autres canaux via lesquels CAS collecte et utilise vos informations personnelles.

Quelles informations sont recueillies par CAS?

Chez CAS, nous recueillons deux types d'informations: les informations personnelles et les informations non personnelles. Les types d'informations que nous recueillons dépendent de la nature de votre interaction avec nous.

Informations personnelles

Les informations personnelles sont des informations pouvant identifier un individu ou des informations sur un individu identifiable. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que:

• vos coordonnées - par exemple, nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique;
• vos préférences personnelles - par exemple, les listes de souhaits de produits, les préférences de langue et le consentement marketing; et
• vos informations de transaction - par exemple, les produits achetés, le mode de paiement, le montant payé et le numéro de carte de crédit ou de débit.

Informations non personnelles

Les informations non personnelles ne vous identifient pas en tant qu'individu. Par exemple:

• nous pouvons vous demander votre code postal pour nous aider à planifier la distribution de nos circulaires;
• nous pouvons collecter certaines données non personnelles lorsque vous visitez nos sites Web, telles que le type de navigateur que vous utilisez ou l'URL de renvoi; ou
• nous pouvons collecter et résumer les informations client dans un format agrégé et non personnel à des fins statistiques et de recherche. Nous pouvons, par exemple, résumer nos données pour déterminer qu’un certain pourcentage de participants au concours sont des hommes âgés de 18 à 25 ans.

Toutes les références aux "sites Web" dans la présente politique de confidentialité désignent www.canadianappliance.ca, ou d’autres sites Web fournis par CAS.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles. Toutefois, si vous faites ce choix, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir le produit, le service ou les informations demandés. Par exemple, nous ne pouvons vous proposer une carte de crédit CAS que si vous nous avez fourni certaines informations financières.