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Ce à quoi vous pouvez vous attendre dans notre magasin d'électroménagers Windsor

Les gens de Windsor, en Ontario, choisissent toujours Canadian Appliance Source.


Canadian Appliance Source, situé au 2601 Lauzon Parkway à Windsor, est l'une des salles d'exposition les plus fréquentées de la ville. Lorsque les propriétaires et les locataires, les concierges, les conseils de copropriété, les entrepreneurs, les constructeurs ou les décorateurs d'intérieur de Windsor, en Ontario, ont besoin d'un nouvel appareil ménager, ils nous rendent presque toujours visite en premier.


Notre réputation de magasin d'électroménagers de Windsor offrant la meilleure sélection, le meilleur service à la clientèle, le meilleur emplacement pour satisfaire les clients résidentiels et commerciaux et la meilleure expérience client globale est évidente dès que vous entrez dans notre salle d'exposition.


La sélection est impressionnante et exhaustive


Lorsque vous allez acheter un appareil électroménager, vous vous attendez à avoir le choix. Vous vous attendez à voir les trois ou quatre grandes marques que vous pouvez faire rimer avec, et peut-être quelques autres que vous avez vues chez des amis. Vous verrez beaucoup plus que cela dans la salle d'exposition de Canadian Appliance Source.


Les réfrigérateurs, fours, cuisinières/ranges, fours à micro-ondes, lave-vaisselle, machines à laver et sécheuses que vous verrez dans notre salle d'exposition de London, Ontario, proviennent de Samsung, LG, Maytag, Whirlpool, KitchenAid, Bosch, Café, Frigidaire, Electrolux, JennAir, Monogram et plus encore. Et sous ces marques, vous trouverez une gamme de prix et de styles pour satisfaire tous les acheteurs d'appareils électroménagers qui franchissent nos portes ou visitent notre site Web.


Réfléchissez un instant à ce que cela signifie.


Pensez à tous les styles de cuisines et de buanderies que vous avez vus. Pensez aux cuisines modernes, aux cuisines classiques, aux cuisines de classe et aux cuisines dont vous savez qu'elles ne sont jamais utilisées.


Pensez à la cuisine qui nourrit deux parents et cinq enfants tous les soirs et à celle qu'une grand-mère veuve utilise pour garder vivantes ses vieilles recettes campagnardes. Pensez à la cuisine d'une salle des fêtes de copropriété, d'une auberge de jeunesse, d'un hospice et d'une cantine d'entreprise. Pensez à toutes les cuisines que vous avez eues dans votre vie, aux différences qu'elles présentaient et aux améliorations qu'elles auraient pu apporter avec de nouveaux appareils. Réfléchissez au style qui aurait été le plus judicieux et à ce que vous auriez été prêt à payer pour améliorer chaque cuisine dans chaque endroit où vous avez vécu.


Peu importe ce que vous avez dans votre tête, vous pouvez le trouver ici à Canadian Appliance Source.

Le service à la clientèle est réfléchi et cohérent


L'une des différences les plus évidentes entre Canadian Appliance Source et nos concurrents est le niveau d'importance que nous accordons au service à la clientèle intellectuel : c'est-à-dire que nous abordons chaque interaction avec le client avec l'intention de vous apprendre quelque chose sur les appareils électroménagers pour faciliter vos décisions. Nous insistons sur ce point parce que les appareils électroménagers ne sont pas bon marché et que si vous devez dépenser plusieurs centaines ou milliers de dollars pour un appareil, vous voudrez probablement en savoir le plus possible à son sujet.


Voici le type de service client auquel vous pouvez vous attendre :


1.

Nous répondrons à vos questions simplement et dans un langage facile à comprendre. Nous ne nous cacherons jamais derrière un jargon et nous n'essaierons pas de vous embrouiller avec des faits et des chiffres qui n'ont aucune signification pour vous. C'est même tout le contraire. Nous vous parlerons des caractéristiques de chaque appareil de manière à ce que vous vous sentiez concerné.


Ainsi, disons que vous venez ici pour acheter un four à micro-ondes. Au lieu de formuler nos réponses à vos questions sur les capacités en termes de puissance, nous les formulerons en fonction de ce que vous voulez en faire.


Presque tous les fours à micro-ondes conviennent au pop-corn, aux pizzas surgelées ou aux plats cuisinés surgelés. Mais si vous êtes du genre à économiser de l'argent en cuisinant par lots un jour par semaine et en préparant des repas à la demande, vous voudrez vous assurer que le four à micro-ondes chauffe les aliments de façon uniforme et rapide.


Et si vous avez des bouches affamées à nourrir, vous voudrez savoir combien de repas vous pouvez préparer à la fois pour limiter l'attente et les crises de colère qui s'ensuivent lorsqu'on a affaire à un enfant affamé.


2.
On ne vous vendra pas la fausse promesse de la "meilleure marque du marché". En réalité, le surnom de "meilleure marque du marché" ne signifie absolument rien pour le client auquel nous nous adressons. Peu importe ce qu'un influenceur, un blogueur, un chercheur de produits, un détaillant ou un fabricant dit d'un appareil électroménager. Tout ce qui compte, c'est ce que vous dites.


Cela fait passer le surnom de "meilleure marque sur le marché" à "meilleure marque pour vous". Nous apprécions beaucoup cette dernière approche - et nos clients aussi. Elle vous évite d'acheter aveuglément une marque simplement en raison de sa réputation, et vous protège des personnes qui pensent savoir ce qui est le mieux pour vous, mais qui ne le savent manifestement pas.


3.

Nous commençons par vous poser des questions sur vous, sur la façon dont vous voulez vivre votre vie et sur la façon dont vous envisagez d'intégrer vos appareils électroménagers.


Nous procédons ainsi car nous savons que ce que vous considérez comme important dans un appareil électroménager n'est pas forcément (et ne sera probablement pas) ce que les autres pensent.


La perception de l'industrie est que (a) tous les appareils ménagers sont essentiellement similaires et (b) les différences entre les produits sont au mieux négligeables car ils font tous ce qu'ils sont censés faire. Le problème de cette approche est de supposer que tous les réfrigérateurs, fours, cuisinières, fours à micro-ondes, lave-vaisselle, lave-linge et sèche-linge n'ont été conçus que pour accomplir la tâche générale pour laquelle ils ont été construits (les réfrigérateurs conservent les aliments au froid, les lave-linge nettoient les vêtements, etc.

Prenez un réfrigérateur, par exemple. Si vous nous dites que vous accordez de l'importance à un mode de vie sain par-dessus tout, alors peut-être que le réfrigérateur qui vous convient est doté de criques extra larges pour les fruits et légumes ? Si, à l'inverse, vous accordez de l'importance à la marque et à l'apparence, peut-être renoncerons-nous aux marques courantes comme Samsung et LG et nous concentrerons-nous davantage sur la recommandation de marques moins courantes et plus tendance ?


Et les prix que nous vous indiquerons correspondront aux véritables questions que nous nous poserons sur votre budget. Et nous ne prendrons pas seulement en compte le prix de l'appareil lui-même, car il faut aussi penser aux coûts mensuels d'électricité et d'eau.


Un module clé de notre programme de formation du personnel porte sur la lecture entre les lignes à propos du prix, car les gens ont tendance à être un peu nerveux et ne peuvent pas nous donner une réponse directe ou réaliste - et ce n'est pas grave. Tout ce qui compte pour nous, c'est que nous comprenions ce que vous dites et que nous puissions faire des recommandations dans ce sens.


Tous ces éléments (et bien d'autres) constituent la base de ce que nous considérons comme un service à la clientèle de qualité ; c'est une raison impérieuse de nous rendre visite pour votre prochain appareil ménager, et de revenir un autre jour pour l'appareil ménager suivant.

L'emplacement est facile d'accès et permet de faire plusieurs choses à la fois.


Notre salle d'exposition de Windsor au 2601 Lauzon Parkway est commodément située juste au nord de la 401, vous pouvez donc vous y rendre de n'importe où à Windsor et dans les environs.


Près de la salle d'exposition de Windsor, Ontario, Canadian Appliance Source est Olympia Tile Windsor, où vous pouvez améliorer votre plancher de cuisine en même temps que vos appareils de cuisine. De plus, le centre commercial Tecumseh Mall, la principale destination de magasinage de Windsor, est tout près ; il compte près de 60 magasins, dont Tigre Géant et une fantastique aire de restauration.

L'expérience client est objectivement meilleure


Vous n'aurez pas de mal à trouver une place pour vous garer. Vous ne serez pas accosté par un membre de notre équipe de vente. Vous n'aurez pas à déchiffrer des piles de jargon ou à parcourir des montagnes de paperasse.


Vous obtiendrez des réponses honnêtes et simples à toutes vos questions. Vous aurez l'embarras du choix en matière de marques, d'habillages, de prix et de styles. Vous repartirez avec un réfrigérateur, un four, une cuisinière, un four à micro-ondes, un lave-vaisselle, un lave-linge et/ou un sèche-linge qui conviennent à vous et à votre famille.


Si vous êtes déjà venu ici, nous avons déjà enregistré dans notre base de données des informations sur vous, votre maison et votre situation de vie. Mais si les circonstances ont changé pour vous, veuillez nous le faire savoir lors de votre visite afin que nous puissions mettre à jour nos fichiers en conséquence. Cela nous aidera tout au long du processus de recommandation et il sera plus facile pour vous d'être satisfait des résultats.

Une dernière remarque sur les appareils ménagers...


Nous pensons que le bon appareil ménager est une rencontre à faire et non un prix à gagner. L'appareil le plus ou le moins cher n'est pas nécessairement celui qui vous convient. L'appareil électroménager qui vous convient est celui dont les caractéristiques et les avantages correspondent le mieux à votre style de vie. Nous avons le réfrigérateur, le congélateur, le four, la cuisinière, le four à micro-ondes, la table de cuisson, le lave-vaisselle, le lave-linge et/ou le sèche-linge qui vous convient, et nous sommes impatients de vous le présenter.


À bientôt !