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Ce à quoi vous pouvez vous attendre dans notre magasin d'électroménagers Barrie

La salle d'exposition du Centre canadien d'électroménagers à Barrie, en Ontario, est toujours achalandée.

C'est parce que la plupart des acheteurs d'électroménagers de Barrie ont inscrit le Centre canadien d'électroménagers sur leur liste de détaillants d'électroménagers à visiter. 

Ils le font car, depuis près d'une décennie et demie, le Centre canadien d'électroménagers s'est forgé une excellente réputation dans l'industrie, une réputation qui ne se dément pas. 

Cette réputation repose sur trois éléments : le choix, l'expérience et l'approche.

La plupart des détaillants d'électroménagers peuvent offrir l'un des trois. Certains peuvent en offrir deux, mais la plupart d'entre eux ne peuvent pas offrir leurs produits à un prix abordable, ce qui fait que la plupart des gens ne commencent pas leur magasinage à ces endroits.

Nous offrons ces trois éléments aux personnes qui possèdent des maisons, louent des maisons, décorent des maisons, construisent des maisons, réparent des maisons et vendent des maisons.

Nous offrons également ces trois éléments dans le secteur commercial : pour les cantines d'usine, les salles de repos des bureaux, les cuisines de restaurant, les buanderies de motels, les bases militaires et les salles de banquet.

Par ailleurs, nous sommes toujours à la hauteur. C'est pourquoi notre salle d'exposition est toujours occupée.

Un choix à trois niveaux

Lorsque les gens viennent à un endroit dont le nom comprend « centre canadien », ils s'attendent à ce que nous nous procurions des électroménagers auprès des meilleurs fabricants, ne laissant rien au hasard lorsque nous cherchons de nouveaux fabricants d'électroménagers de qualité qui proposent des produits intéressants. 

Les attentes des clients sont toujours satisfaites.

Vous trouverez des réfrigérateurs, des fours, des cuisinières, des fours à micro-ondes, des lave-vaisselle, des laveuses et des sécheuses dans notre salle d'exposition de Barrie, en Ontario, de Samsung, LG, Maytag, Whirlpool, KitchenAid, Bosch, Café, Frigidaire, Electrolux, JennAir, Monogram et plus encore. Ce choix de marques constitue le premier niveau.

Vous pouvez trouver une telle variété de marques chez un autre détaillant d'électroménagers, mais ces détaillants ont tendance à être des commerces qui s'adressent aux personnes financièrement aisées. Ils offrent diverses marques, mais seulement les produits haut de gamme. 

Cela nous mène au niveau 2, qui est le niveau du prix. Chaque marque que nous proposons comporte un éventail de produits à divers prix. 

Un pourcentage important des personnes qui viennent dans notre magasin n'avaient pas prévu de se trouver ici parce que personne ne peut prévoir la panne d'un électroménager. Elles sont ici parce qu'elles doivent être ici. Elles dépensent de l'argent qu'elles ne veulent pas dépenser. Elles ont un peu peur de se séparer de tant d'argent si soudainement. Elles sont nerveuses à l'idée de prendre la bonne décision dans un domaine qu'elles connaissent probablement très peu (l'électroménager). Mais surtout, elles se sentent contrariées par le fait que les choses qu'elles achètent peuvent fonctionner seulement comme elles sont censées fonctionner.

Nous veillons à ce que ces personnes disposent d'options de qualité provenant de marques de qualité, à des prix que davantage de personnes peuvent se permettre. 

Le niveau 3, c'est le style, et c'est là que les magasins à grande surface ne peuvent pas rivaliser parce que les façades métalliques et le blanc simple se marient à tous les autres produits qu’ils vendent dans leur magasin. 

Ces « autres produits » sont importants parce que c'est avec eux que la plupart de ces magasins à grande surface gagnent leur argent. Les électroménagers sont secondaires pour eux : un moyen de récupérer les pertes subies sur d'autres produits qui ne se vendent pas bien. Leur approche consiste donc à adopter le générique, à en fixer le prix et à promouvoir les marques qui incitent à la vente, peu importe l'aspect de leurs produits ou la faiblesse de leur offre.

Nous nous efforçons de proposer une gamme de modèles représentatifs des diverses préférences des Canadiens en matière de style. Vous trouverez des appareils pour tout, des cuisines de style champêtre aux cuisines de logements en copropriété. Vous trouverez des appareils pour des pièces discrètes et pour des environnements débordant de couleur et d'originalité.

Quant aux fonctions, vous en trouverez une variété tout aussi vaste. Nous avons des réfrigérateurs pour les familles et pour les personnes seules, des fours et des cuisinières pour les chefs de maison et pour les cuisiniers occasionnels, ainsi que des lave-vaisselle pour les lavages occasionnels et pour une utilisation deux fois par jour. L'éventail des possibilités est tout aussi large pour les fours à micro-ondes, les laveuses, les sécheuses et les lave-vaisselle.

Peu importe ce que vous souhaitez. Ce dont vous avez besoin. Ce que vous pouvez vous permettre. Ce qui va fonctionner maintenant et ce qui va fonctionner plus tard lorsque vous changerez votre décor, vous le trouverez au Centre canadien d'électroménagers.

Une approche en deux temps pour l'expérience client

La connaissance du produit et la capacité à établir un lien avec la vie quotidienne d'un client. Dans les deux cas, le Centre canadien d'électroménagers est un chef de file incontestable.

La connaissance du produit est un élément clé pour nous. Nous recueillons tout ce que nous pouvons au sujet de chaque produit que nous vendons. Nous attendons de nos équipes de vente qu'elles lisent, comprennent et internalisent les informations; et elles le font parce qu'elles peuvent voir les électroménagers au-delà des fonctions qu'ils remplissent et des avantages qu'ils peuvent apporter dans la vie.

• Nous savons tous que le rôle d'un réfrigérateur est de garder les aliments froids et frais. Mais un réfrigérateur bien conçu, avec un espace supplémentaire pour les fruits et les légumes, peut aussi avoir pour mission secondaire de vous permettre de mieux manger. 

• Un four et une cuisinière combinés vous aident à préparer des aliments chauds. Mais ils peuvent aussi créer une passion pour la cuisine ou éveiller la créativité. De plus, un bon four à micro-ondes réchauffe les aliments précuits, mais il peut aussi représenter le meilleur retour sur investissement dans votre foyer si vous optez pour la cuisson en grande quantité et la congélation de repas que vous pouvez réchauffer au lieu de commander vos repas trois soirs par semaine.

• En parlant d'économies, les lave-vaisselle, les laveuses et les sécheuses écologiques peuvent réduire une part importante de votre facture mensuelle de services publics; et ces appareils montrent aux enfants et aux invités qu'il n'est pas si difficile de faire ce que vous pouvez pour notre Terre mère.

Nous formons nos équipes de vente à réfléchir aux avantages réels des électroménagers et à la manière de déterminer les caractéristiques propres à la marque qui procurent ces avantages.

C'est l'élément essentiel et nous le soulignons tous les jours. Il ne sert à rien de connaître à cent pour cent les avantages et les inconvénients des électroménagers dans notre salle d'exposition si nous ne pouvons pas ensuite transmettre ces informations aux clients de manière à ce qu'ils comprennent. 

Tout commence par une bonne compréhension de votre situation. Nous vous demandons quelles sont vos valeurs en général et ce que vous appréciez dans un électroménager. Depuis quinze ans que nous faisons cela, nous avons entendu à peu près tout et nous pouvons vous dire que ce que chaque client valorise dans un électroménager est unique à certains égards. Ce caractère unique nous aidera à formuler des recommandations judicieuses qui correspondent à vos préférences.

Un autre sujet que nous aborderons avec vous pour vous donner nos recommandations est la pièce dans laquelle votre nouvel électroménager sera installé. 

Nous parlerons de la couleur et de la taille, de l'ambiance, de l'utilisation et de projets futurs. Tout cela est très utile et intéressant à prendre en compte lorsque vous prenez des décisions concernant les électroménagers.

Bien entendu, si vous avez déjà acheté quelque chose dans une salle d'exposition du Centre canadien d'électroménagers n'importe où au Canada, nous aurons déjà quelques informations à votre sujet. Mais nous vous encourageons à nous mettre à jour si les choses ont changé depuis la dernière fois que nous vous avons vu.

Ensemble, les deux aspects de l'expérience client (les connaissances et la manière de les transmettre) sont ce qui incite les clients du Centre canadien d'électroménagers à revenir encore et encore.

Une approche unique

La notion de « meilleure marque au monde » ne veut rien dire.

Pensez-y : aucun des blogueurs, des critiques et des soi-disant experts en produits n'a la moindre idée de ce que vous attendez d'un électroménager, alors pourquoi se soucier de ce qu'ils disent? En fin de compte, une seule opinion compte : la vôtre.

Nous respectons cela et c'est pourquoi nous n'insistons pas sur ce qui est dit sur la « meilleure marque ». Ce qui compte, c'est la « meilleure marque pour vous ». S'il s'agit d'une marque reconnue, c'est parfait. Si c'est un fabricant européen qui partage votre éthique générale pour tout, c'est tout aussi bien. Si vous êtes satisfait de votre électroménager, s'il améliore votre vie comme vous le souhaitez et s'il ne vous cause pas de problèmes, c'est que tout va bien.

C’est facile de se rendre au Centre.

Notre salle d'exposition de Barrie est située au 468 Bayfield Street, juste en face du centre commercial Georgian Mall et près d'East Bayfield Park. Le magasin dessert Barrie, Innisfil, Orillia, Collingwood, Bradford, l'ouest de Gwillimbury et les environs. 

Les clients résidentiels et commerciaux apprécient tout autant le contenu du magasin. Si tous ces achats d'électroménagers vous font penser à manger, les options dans les environs immédiats sont tout à fait remarquables. Parmi les établissements de restauration rapide, on trouve McDonald's, Wendy's, Pizza Pizza et Burger King. Pour ce qui est des restaurants avec service à la table, vous trouverez un Kesley's, un East Side Mario's et un Aji Sai, l'un des meilleurs bars à sushi de Barrie. 

Nos clients commerciaux trouveront également une valeur ajoutée considérable dans le secteur où nous sommes. Nous sommes entourés d'autres détaillants dans le domaine de la construction et de la rénovation résidentielles, ce qui rend la visite ici plus productive que simplement pour les électroménagers. Il s'agit notamment de Irvine Carpet One Floor & Home, United Home Hardware Lumber Building Centre et Canadian Tire.

Et partir d'ici avec un nouvel électroménager, ça fait plaisir.

Vous aurez fait votre choix parmi des marques de partout dans le monde. Vous aurez vécu une expérience formidable au cours de laquelle vous vous sentirez comme une personne et non comme un client potentiel. Vous aurez une bonne compréhension de ce que vous avez acheté et de la façon dont cela va améliorer votre vie. Et vous aurez le réfrigérateur, le four, la cuisinière, le four à micro-ondes, le lave-vaisselle, la laveuse ou la sécheuse qui vous conviennent.

Nous avons hâte de vous servir.