Exigences de livraison et d’installation : appareils électroménagers et blanchisserie
Quel type d'appareil avez-vous acheté ?
Renseignements relatifs à la livraison
Réfrigérateurs et congélateurs
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Suivi en temps réel le jour de la livraison
Des tapis de sol et de l'équipement de protection pour s'assurer que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Lors de la livraison de votre réfrigérateur et/ou congélateur, l'équipe de livraison s’occupera de:
Déballer et enlever l'emballage extérieur
Placer l'article dans la pièce et à l'endroit de votre choix.
Installer les poignées si nécessaire
Enlever et remettre en place les poignées et les portes pour compléter la livraison, si nécessaire.
Aligner les portes si nécessaire.
Mettre le produit au niveau si nécessaire.
Ramasser l’emballage de livraison.
Moyennant un supplément, il est possible d'acheter un service d'inversement des portes.
Les fabricants recommandent de laisser le réfrigérateur débranché pendant 3 à 4 heures pour permettre au liquide de refroidissement de se stabiliser après avoir été déplacé.
Les grands réfrigérateurs encastrés qui nécessitent l'installation d'un support anti-basculement ne seront pas déballés.
Pour l'installation de la conduite d'eau, CAS recommande Quick Contractors. 1-877-694-3909
Services non fournis.
Veuillez noter que les équipes de livraison ne peuvent pas effectuer les services suivants pour toute livraison:
Nous ne pouvons pas raccorder une conduite d'eau, y compris l'installation d'une machine à glaçons.
Nous ne pouvons pas installer le dispositif anti-basculement ou tout autre dispositif de stabilisation fourni par le fabricant.
Nous ne pouvons pas installer de poignées, de plaque coup de pied, de kits de finition ou de roues.
Les équipes de livraison ne prendrons que les appareils qui sont entièrement vidés et débranchés de toute connexion d'eau, d'électricité et de ventilation avant l'arrivée de l'équipe.
À la demande du client, un appareil peut être déplacé à l'intérieur de son domicile dans la mesure où il n'y a pas de risque ou dommage possible à la propriété et que l'appareil est débranché, désinstallé et prêt à être déplacé.
La récupération ou la relocalisation doit être 1pour1 et le produit doit être de la même taille ou plus petit que l'appareil livré.
Tous les appareils à transporter doivent être propres et ne présenter aucun risque sanitaire ou danger biologique.
Une fois enlevés, les appareils récupérés ne peuvent pas vous être restitués.
Cuisinières électriques
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Un suivi en temps réel le jour de la livraison
Des tapis de sol et des équipements de protection pour garantir que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Lors de la livraison de votre cuisinière électrique, l'équipe de livraison se chargera de:
Déballer et retirer l'emballage extérieur
Placer l'article dans la pièce et à l'endroit de votre choix.
Mettre en place les brûleurs électriques.
Installer les pieds sur les cuisinières (sauf pour Blue Star)
Mettre la cuisinière au niveau (au besoin).
Brancher la cuisinière électrique autoportante (prise de courant 220 V existante).
Ramasser l'emballage de livraison.
Services non fournis.
Nous ne pouvons pas installer le dispositif anti-basculement ou tout autre dispositif de stabilisation fourni par le fabricant.
Nous ne pouvons pas installer de poignées, de coup de pied, de kits de finition ou de roues.
Les cuisinières encastrables (ayant une surface de cuisson plus large que le meuble) nécessite une installation sur mesure. Certaines cuisinières Bosch.
CAS recommande l'utilisation de Quick Contractors. 1-877-694-3909
Laveuse et laveuse à vapeur
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Un suivi en temps réel le jour de la livraison
Des tapis de sol et un équipement de protection pour garantir que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Si la laveuse est livrée sans installation, l'équipe de livraison se chargera de:
déballer et enlever l'emballage extérieur.
Placer l'article dans la pièce de votre choix.
Retirer les boulons ou les tiges d'expédition une fois déballée.
Ramasser l’emballage de livraison.
Si l'installation est achetée (frais de 15 $), l'équipe de livraison s'occupera également de ce qui suit :
L'installation standard comprend deux nouveaux tuyaux tressés de (6pi)
Mettre la laveuse au niveau (si requis)
Installation d’un tuyau de renvoi standard
Effectuer un test d'étanchéité du tuyau
Raccorder le tuyau de renvoi à la canalisation existante
Empiler les nouvelles unités de lavage de CAS si un kit d'empilage compatible a été acheté et se trouve sur place lors de la livraison.
Les unités de lavage seront montées sur leur socle pour laveuse et sécheuse si des unités compatibles ont été achetées chez CAS et sont présentes lors de la livraison.
Les installations des unités de marque Blomberg et Bosch DOIVENT être effectuées uniquement avec les tuyaux fournis avec l'appareil.
Les laveuses à vapeur n'ont pas besoin de connecteur en Y.
Services non fournis:
L'équipe de livraison ne débranche pas et ne désempile pas les anciens appareils ; les anciens appareils doivent être débranchés et démontés à l'avance.
Nous ne pouvons pas empiler un ancien appareil sur un nouvel appareil (y compris les piédestaux).
Oui, 2 tuyaux de remplissage de laveuse standard en acier inoxydable de 6 pi sont inclus lorsque les clients commandent une installation de laveuse. Les options personnalisées ne sont pas disponibles.
Cuisinières au gaz
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Un suivi en temps réel le jour de la livraison
Des tapis de sol et des équipements de protection pour garantir que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Lors de la livraison de votre cuisinière au gaz, l'équipe de livraison se chargera de:
Déballer et retirer l'emballage extérieur
Placer l'article dans la pièce de votre choix.
Ramasser l’emballage de livraison.
Laisser les grilles et les brûleurs dans leur emballage.
De mettre la cuisinière au niveau si nécessaire.
D’installer les pieds sur les cuisinières (sauf pour Blue Star).
CAS recommande un installateur certifié pour l’installation de produits au gaz.
CAS recommande Quick Contractors. 1-877-694-3909
Services non fournis:
Nous ne pouvons pas installer le dispositif anti-basculement ou tout autre dispositif de stabilisation fourni par le fabricant.
Nous ne pouvons pas installer les poignées, les coup de pied, les kits de finition ou les roues.
Nous ne pouvons pas raccorder une conduite de gaz.
Les cuisinières encastrables (avec surface de cuisson plus large que le meuble) nécessitent une installation sur mesure.
Lave-vaisselle
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Suivi en temps réel le jour de la livraison.
Des tapis de sol et des équipements de protection pour garantir que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Au moment de la livraison de votre lave-vaisselle, l'équipe de livraison s’occupera de :
Placer le lave-vaisselle dans la pièce de votre choix dans son emballage.
Remarque : chaque lave-vaisselle doit subir des contrôles de qualité, y compris l'utilisation d'eau avant de quitter l'usine.
Si votre nouveau lave-vaisselle contient de l'eau à l'intérieur de la cuve ou si de l'eau s'écoule du tuyau d'évacuation, c'est normal.
Pour l'installation des lave-vaisselle, CAS recommande Quick Contractors. 1-877-694-3909
Sécheuses électriques
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Suivi en temps réel le jour de la livraison.
Des tapis de sol et un équipement de protection pour s'assurer que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Si la sécheuse est livrée sans installation, l'équipe se chargera de :
Déballer et enlever l'emballage extérieur.
Placer l'article dans la pièce de votre choix.
Ramasser l’emballage de livraison.
Si l'installation est achetée (frais de 15 $), l'équipe de livraison se chargera également de ce qui suit :
L'installation comprend un évent de sécheuse standard (5 pi) en papier d'aluminium et deux colliers de serrage.
Le raccordement de l'évent de la sécheuse au système de ventilation domestique existant.
Mettre la sécheuse au niveau.
Le branchement et test de mise sous tension (prise de courant existante de 240 V).
Empiler les nouvelles unités de lavage CAS si un kit d'empilage compatible a été acheté et présent au moment de la livraison.
Les unités de lavage seront montées sur leur socle si des socles compatibles sont achetés chez CAS et présents lors de la livraison.
Les sécheuses à vapeur nécessitent un connecteur en Y supplémentaire (34,99 $ - connecteur en Y) qui doit être acheté avant la livraison.
Services non fournis
L'équipe de livraison ne débranchera ni ne désempilera les vieux appareils ; les vieux appareils doivent être débranchés à l'avance.
Nous ne pouvons pas empiler un ancien appareil sur un nouvel appareil (y compris les piédestaux).
Sécheuses gaz
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Suivi en temps réel le jour de la livraison.
Des tapis de sol et un équipement de protection pour s'assurer que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Si la sécheuse est livrée sans installation, l'équipe se chargera de :
Déballer et enlever l'emballage extérieur.
Placer l'article dans la pièce de votre choix.
Ramasser l’emballage de livraison.
Si l'installation est achetée (frais de 15 $), l'équipe de livraison se chargera également de ce qui suit :
L'installation comprend un évent de sécheuse standard (5 pi) en papier d'aluminium et deux colliers de serrage.
Le raccordement de l'évent de la sécheuse au système de ventilation domestique existant.
Mettre la sécheuse au niveau.
Empiler les nouvelles unités de lavage CAS si un kit d'empilage compatible a été acheté et présent au moment de la livraison.
Les unités de lavage seront montées sur leur socle si des socles compatibles sont achetés chez CAS et présents lors de la livraison.
Les sécheuses à vapeur nécessitent un connecteur en Y supplémentaire (34,99 $ - connecteur en Y) qui doit être acheté avant la livraison.
Services non fournis
Nous ne faisons pas l'installation de sécheuse au gaz.
Nous ne pouvons pas inverser la porte de la sécheuse.
L'équipe de livraison ne débranche pas et ne désempile pas les vieux appareils ; les vieux appareils doivent être débranchés et démontés à l'avance.
Nous ne pouvons pas empiler un ancien appareil sur un nouvel appareil (y compris les piédestaux).
CAS recommande d’utiliser un installateur certifié pour les installations au gaz.
CAS recommande Quick Contractors. 1-877-694-3909
L'installation de base est comprise pour les ensembles de sécheuses et laveuses à vapeur. L'installation de base ne peut avoir lieu qu'à la date fixée pour la livraison.
L'équipe de livraison réalisera les tâches suivantes :
Brancher les tuyaux de raccordement et le connecteur en « Y » compris à l’achat ou fournis neufs par le client au moment de la livraison;
Retirer l'emballage d'expédition; installer les pieds avant; ajuster les pieds arrière;
Connecter le tuyau de drainage; connecter l'appareil à l'alimentation existante en eau chaude et froide;
Niveler l'appareil au besoin;
Vérifier qu'il n'y a pas de fuite;
Rassembler tout autre document et les fournir au destinataire.
Appareils encastrables
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Un suivi en temps réel le jour de la livraison
Des tapis de sol et des équipements de protection pour s'assurer que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Appareils encastrables
Tous les services de livraison CAS comprennent:
Un suivi en temps réel le jour de la livraison
Des tapis de sol et des équipements de protection pour s'assurer que vos articles sont livrés avec le plus grand soin et dans le plus grand respect de votre maison.
Les appareils encastrables tels que les micro-ondes, les unités de ventilation, les tables de cuisson et les fours muraux seront laissés dans la boîte.
L'équipe de livraison se chargera de:
Placer l'article dans la pièce de votre choix dans son emballage.
Services non fournis.
Nous ne pouvons pas installer l'appareil
Nous ne pouvons pas déballer l'article.
Pour une installation personnalisée, CAS recommande Quick Contractors. 1-877-694-3909
Services non fournis.
Nous ne pouvons pas installer l'appareil
Nous ne pouvons pas déballer l'article.
Cooktop will be delivered to room of choice and left in the box.
Standard installation is not included with any built-in appliances.
La livraison gratuite n'est disponible que dans les zones de livraison qui offrent notre tarif standard de 89.95 $ (si le produit est éligible). Les zones éloignées (tarifs supérieurs à 89.95 $) ne sont pas admissibles. Applicable uniquement lorsque vendu au prix annoncé régulier. Offre sujette à changement ou résiliation sans préavis.
Si votre code postal de livraison commence par l’un des éléments suivants répertoriés ci-dessous, la livraison gratuite n’est pas disponible.
** Les contrats de vente en gros ou négociés peuvent ne pas être éligibles à la livraison gratuite ou aux services et installations gratuits **
Vaughan 
Toronto 
Markham
Toronto 
Brampton
Toronto 
Mississauga
Newmarket
Milton
Oakville
Whitby
Hamilton
Guelph
Barrie
Kitchener
London
Kingston
Windsor
Ottawa 
Gatineau
Ottawa 
Dorval
Laval 
Laval
Montréal
Longueuil
Ville de Québec
Halifax
Winnipeg 
Winnipeg
Regina
Saskatoon
Edmonton
Calgary
Calgary 
Edmonton 
Langley
Coquitlam
Surrey
Burnaby
Vancouver
Victoria
