Ville de Québec

Shopping for household appliances in Quebec? You are in the right place.

That's because no other appliance retailer in Quebec City comes close to matching the range and quality of products or the levels of knowledge, passion and customer service that you'll find at the Canadian Center for appliances. We're proud of our line of refrigerators, ovens, ranges, microwaves, dishwashers, washers and dryers because we know it's the most comprehensive and impressive in the Quebec City, in the province of Quebec and, in fact, everywhere in Canada. You will find our showroom at 1100, rue Bouvier, very close to the Félix-Lelcerc highway, which facilitates access to all the sectors we serve: Quebec, Lévis, the province and the surrounding area.

Pourtant, c'est bien plus que notre sélection qui fait du Centre canadien d'électroménagers l'endroit où il faut être : c'est le savoir et la passion dont les employés font preuve chaque jour dans leur travail et pour aider nos clients. Ces connaissances proviennent de la compréhension des meilleures caractéristiques de chaque produit que nous vendons dans notre salle d'exposition et en ligne. La passion de nos représentants se manifeste dans la façon dont ils peuvent expliquer comment ces caractéristiques peuvent avoir un impact positif sur votre vie. Vous aurez du mal à trouver ce genre de combinaison chez un détaillant de grande surface ou dans un grand magasin qui vend des électroménagers et beaucoup d'autres produits. Nous ne vendons que des électroménagers. C'est pourquoi nous pensons toujours au-delà de ce qu'ils sont et de ce qu'ils font; nous nous préoccupons davantage de ce qu'ils signifient pour vous.

Prenez l’exemple d’un lave-vaisselle

Nous savons tous ce que c'est et ce pour quoi il a été conçu. Mais songez aux soirées que vous pourriez organiser si votre lave-vaisselle était assez grand pour contenir dix couverts; et combien vous vous amuseriez davantage si vous n'aviez pas à vous absenter pour remplir le lave-vaisselle au beau milieu du repas, pour le remplir à nouveau une fois que tout le monde est parti.

Pensez maintenant à ce même repas et à ce que vous pourriez cuisiner avec la cuisinière ou le four approprié. Peut-être qu'un appareil de cuisson supérieur pourrait améliorer ce que vous en faites. Peut-être serez-vous inspiré à faire des expériences et à préparer un repas dont vos amis parleront longtemps.

Bien sûr, avec le bon four à micro-ondes et le bon réfrigérateur, vous pouvez faire un supplément de tout et en profiter pendant des jours par la suite. Par ailleurs, s'il y a de petits dégâts pendant la préparation des festivités, la bonne combinaison laveuse/sécheuse pourrait vous permettre de sauver votre nappe de salle à manger, vos jolies serviettes en tissu ou la chemise que vous portez pour la première fois pour l'occasion.

Sans oublier la question du respect de l'environnement, dont tout le monde sur la planète devrait tenir compte, si ce n'est déjà fait. Lors d'un souper, l'un de vos invités remarquera peut-être votre engagement environnemental et fera de même chez lui. Avant même que vous ne vous en rendiez compte, tout le quartier est devenu vert et le monde est maintenant un endroit un peu plus sûr. C'est fantastique.

Les petites choses sont en fait assez importantes

Ces petites choses sont notamment les questions que nous posons à nos clients la première fois au sujet de la façon dont ils vivent, afin de pouvoir leur proposer un électroménager qui leur convient (nous y reviendrons plus tard). Ces détails comprennent la façon dont nous expliquons les caractéristiques et les avantages à nos clients : dans un langage simple et sans arrière-pensée. Si un appareil qu'ils souhaitent ne leur convient pas, nous le leur dirons. Cette démarche comprend le choix conscient de présenter un éventail de prix dans notre salle d'exposition et sur notre site Web, afin que chacun puisse trouver un produit qui lui convienne. En outre, nous soulignons que l'apparence des électroménagers est très importante, étant donné qu'ils sont de grande taille et qu'ils peuvent influencer l'aspect d'une pièce. 

De plus, et c'est quelque chose que nous prenons au sérieux, nous nous assurons que nos clients se souviennent de l'expérience d'avoir magasiné au Centre canadien d'électroménagers en raison de ce qu'ils ont vu, ressenti et appris. Lorsque vous quitterez notre salle d'exposition, vous apprécierez davantage les nuances de la marque, les caractéristiques et les avantages de tous les réfrigérateurs, fours, cuisinières, fours à micro-ondes, lave-vaisselle, laveuses et sécheuses que nous vendons. Vous aurez tout ce qu'il vous faut pour faire un choix ou chercher autre chose. Vous aurez également un aperçu des répercussions financières d'un nouvel électroménager, à court terme (puis-je acheter cet appareil ?) et à long terme (à combien s'élèveront ou diminueront mes factures avec cet appareil).

Le choix que nous offrons est la principale raison de venir nous voir

Nous nous en assurons en approvisionnant notre salle d'exposition et notre magasin en ligne avec les meilleures marques du Canada et du monde, dont Samsung, LG, Maytag, Whirlpool, KitchenAid, Bosch, Café, KitchenAid, Frigidaire, Electrolux, JennAir, Monogram, Thermador et bien d'autres. Nous y veillons grâce aux prix que nous demandons. Et nous pensons au style parce que vos choix électroménagers en disent plus que ce que vous pensez de vous.

Quant à notre approche, il s'agit et il s'agira toujours pour nous de la valeur : qui vient du fait de recommander le bon appareil au bon prix à la bonne personne au bon moment. Ce n'est pas facile, mais notre équipe de conseillers rend les choses bien plus faciles que ce à quoi vous vous attendez du magasinage d'électroménagers — elle est aussi axée sur la qualité et la diversité en matière d'apparence et de coût. 

Les nouveaux clients deviennent toujours des clients réguliers

Dès leur arrivée, nos clients de Québec et des environs se sentent à l'aise lorsqu'ils viennent dans notre salle d'exposition. Les questions avec lesquelles nous entamons chaque relation portent toujours sur le client et sur ses préférences en matière d'électroménagers. Nous le faisons parce que chaque client qui visite notre magasin va donner la priorité à un élément différent. Il peut s'agir de l'efficacité, du prix, de la valeur, du style ou de quelque chose d'entièrement différent.

Nous examinerons ensuite où l'appareil sera spécifiquement, en tenant compte à la fois de son apparence et de sa fonction. Il s'agit d'une étape cruciale que de nombreux vendeurs d'électroménagers omettent souvent. Cela est étrange étant donné la taille de l'appareil; il s'agit généralement d'une caractéristique déterminante de l'apparence d'une cuisine ou d'une salle de lavage. 

Une fois que vous êtes client, nous enregistrons vos préférences et vos choix. Et lorsque vous revenez, nous pouvons reprendre là où nous nous sommes arrêtés. Bien entendu, si votre situation a changé, veuillez nous le dire, pour que nous puissions vous faire les recommandations appropriées. Cela prolongera légèrement votre visite, ce qui est bien plus gênant que d'avoir à acheter un nouvel appareil parce que le premier n'était pas satisfaisant. Mais cela vaut la peine de prendre le temps de bien faire les choses plutôt que d'acheter un appareil deux ou même trois fois parce qu'il n'était pas satisfaisant.

Quoi qu'il en soit, notre magasin de Québec est facilement accessible de partout à Québec, à Lévis, dans la province de Québec et dans les régions avoisinantes. Nous sommes tout près de l'autoroute et nous avons un stationnement. 

Le voisinage

Notre salle d'exposition est située sur la rue Bouvier à Québec, en bordure de l'autoroute Félix-Lelcerc, à six minutes seulement de l'autoroute Jeal-Noël-Lavoie. Nous sommes à côté des Galeries de la Capitale, l'un des meilleurs centres commerciaux de la ville, et à deux pas d'un Walmart. Nous sommes également à proximité de trois des meilleurs magasins de fournitures de plomberie de la ville, Thalassa, Wolseley et Deschênes & Fils.

Le secteur est également entouré de restaurants très variés si vous passez à l'heure des repas. Le centre commercial propose tous les services rapides que l'on peut attendre d'un grand centre commercial (McDonald's et A&W), et il y a quelques magasins que vous voudrez connaître si vous faites des courses avec des enfants, notamment Toys "R" Us et Laura Secord. Vous pouvez vous servir de la promesse de jouets ou de sucreries pour les inciter à adopter le meilleur comportement possible pendant que vous magasinez des électroménagers.

Ce sont les restaurant avec service à la table dans le secteur qui motivent nos clients encore plus à venir nous rendre visite. Pour nous, ces trois endroits valent le déplacement : Restaurant Normandin, Cécile et Ramone et La Voie Maltée. Vous mangerez remarquablement bien à ces trois endroits. Si vous ne revenez pas bientôt pour acheter des électroménagers, nous sommes sûrs que nous vous reverrons très bientôt dans le voisinage.

De plus, nous sommes très près d'un Réno-Dépot et d'un Rona, ce qui est bien pratique si vous avez d'autres courses à faire. 

Avant de venir nous saluer en personne...

You really should familiarize yourself with the range of products offered on our website and write down any queries you have. Search our resource library to find the type or country of origin of appliance you want. If you want your washers or dryers installed by professionals, we can give you a price. See our installation page for more details.

Finally, it is important that you know that the choice is yours. We'll help you make that choice and we'll be there to help and answer your questions. 

The Canadian Appliance Center is the best place to buy appliances. We look forward to seeing you.